Activo El contenido de este sitio es meramente informativo y no constituye asesoramiento financiero.

Términos y condiciones de uso

El presente documento establece las condiciones generales que regulan el acceso y uso del simulador de tolerancia al riesgo operado por Lovanterix. Al utilizar este sitio web, el usuario acepta cumplir con las obligaciones aquí descritas. Se recomienda leer atentamente cada apartado antes de iniciar cualquier sesión interactiva.

15 de febrero de 2025

El acceso y uso de la plataforma implica la aceptación expresa y sin reservas de todas las condiciones contenidas en este documento. Si el usuario no está de acuerdo con alguna de las disposiciones aquí establecidas, deberá abstenerse de utilizar el servicio. La empresa se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, notificando los cambios mediante la publicación de la versión actualizada en esta página.

A efectos de interpretación y aplicación de las presentes condiciones, se entenderá por:

  • Plataforma: el sitio web accesible a través del dominio lovanterix.com, incluyendo todas sus subpáginas, funcionalidades interactivas y contenidos asociados.
  • Simulador: la herramienta interactiva que presenta escenarios de mercado y registra las respuestas conductuales y emocionales del usuario para generar un perfil de tolerancia al riesgo.
  • Usuario: cualquier persona física que accede a la plataforma, complete o no la simulación, con independencia de que proporcione datos identificativos o navegue de forma anónima.
  • Informe: el documento generado al finalizar la simulación, que contiene el mapa emocional del usuario, los sesgos identificados y las consideraciones derivadas de sus respuestas.

El usuario se compromete a utilizar la plataforma de conformidad con la legislación vigente, la moral, el orden público y las presentes condiciones. Queda prohibido emplear el simulador para fines ilícitos, lesivos de derechos de terceros o que puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar los servicios y equipos informáticos de la empresa.

Elegibilidad

El uso de la plataforma está destinado exclusivamente a personas mayores de edad con capacidad legal para obligarse. Al acceder al simulador, el usuario declara cumplir con este requisito. La empresa podrá requerir en cualquier momento la acreditación de la mayoría de edad mediante los mecanismos que estime oportunos.

Los menores de edad no deben utilizar este servicio sin la supervisión y autorización de un tutor legal. La empresa declina toda responsabilidad por el uso indebido realizado por personas que no cumplan con el requisito de mayoría de edad.

Responsabilidades del usuario

El usuario es el único responsable de la información que proporcione durante la simulación y de las consecuencias que de ella se deriven. En particular, el usuario se obliga a:

  • Proporcionar información veraz, exacta y actualizada cuando opte por identificarse o contactar con la empresa a través de los formularios habilitados.
  • Mantener la confidencialidad de cualquier dato de acceso que le sea proporcionado y notificar de forma inmediata cualquier uso no autorizado de su cuenta.
  • No utilizar la plataforma para enviar comunicaciones no solicitadas, publicidad no autorizada o cualquier contenido que pueda considerarse spam.
  • Respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial de la empresa y de terceros cuyos contenidos estén disponibles a través del sitio web.

Queda expresamente prohibido al usuario realizar las siguientes conductas:

  • Utilizar técnicas de ingeniería inversa, descompilación o desensamblaje sobre cualquier componente del simulador o de la plataforma.
  • Introducir virus, troyanos, gusanos o cualquier otro código malicioso que pueda dañar o alterar el funcionamiento de los sistemas.
  • Acceder de forma no autorizada a sistemas, datos o información de otros usuarios o de la empresa.
  • Reproducir, distribuir, comunicar públicamente o transformar los contenidos de la plataforma sin la autorización expresa de los titulares de los derechos correspondientes.
  • Utilizar la plataforma para fines distintos de los expresamente permitidos, incluyendo la extracción masiva de datos o el entrenamiento de sistemas de inteligencia artificial.

Todos los contenidos de la plataforma, incluyendo textos, imágenes, gráficos, logotipos, iconos, software y diseños, son propiedad de la empresa o de sus licenciantes y están protegidos por la legislación española e internacional de propiedad intelectual e industrial. El usuario no adquiere ningún derecho sobre dichos contenidos por el mero hecho de utilizar el servicio.

Las respuestas conductuales y emocionales registradas durante la simulación, así como cualquier información proporcionada voluntariamente por el usuario, se consideran datos personales sujetos a la política de privacidad. La empresa no reclama titularidad sobre dichos datos, pero el usuario otorga una licencia no exclusiva para su tratamiento con las finalidades descritas en la política de privacidad.

Derechos sobre el contenido:

El usuario conserva en todo momento los derechos sobre la información que proporciona. Puede solicitar su acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición conforme a lo establecido en la normativa de protección de datos.

El tratamiento de datos personales se rige por la política de privacidad disponible en el sitio web, que forma parte integrante de estos términos y condiciones. Se recomienda consultar dicho documento para obtener información detallada sobre la recopilación, uso y protección de la información personal. Política de privacidad

El simulador tiene carácter exclusivamente educativo y de autoconocimiento. No constituye asesoramiento financiero, fiscal, legal ni de ninguna otra índole profesional.

Advertencia importante:

Los resultados del simulador son meramente orientativos y dependen de las respuestas subjetivas del usuario. La empresa no garantiza la exactitud, fiabilidad o utilidad de los informes generados para la toma de decisiones de inversión reales.

La empresa no será responsable de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran derivarse del uso de la plataforma, incluyendo errores u omisiones en los contenidos, interrupciones del servicio o virus informáticos.

El usuario se obliga a mantener indemne a la empresa frente a cualquier reclamación, daño o gasto derivado del incumplimiento de estas condiciones o del uso indebido de la plataforma.

En caso de controversia derivada de la interpretación o aplicación de estas condiciones, las partes se someterán a los juzgados y tribunales de la ciudad de Madrid, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

Arbitraje voluntario

Las partes podrán acordar someter sus disputas a arbitraje de conformidad con el Reglamento de Arbitraje de la Corte Civil y Mercantil de Arbitraje.

El acuerdo de sometimiento a arbitraje deberá constar por escrito y especificar el ámbito de controversias que se someten a dicha vía.

Resolución extrajudicial

De conformidad con la normativa española de defensa de los consumidores y usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007 y Ley 7/2017), las partes podrán someter sus controversias de forma voluntaria al Sistema Arbitral de Consumo o a las Juntas Arbitrales de Consumo competentes en España.

Estas condiciones se rigen por la legislación española, en particular por la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, y por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

La empresa podrá suspender o cancelar el acceso del usuario a la plataforma en caso de incumplimiento de estas condiciones, sin necesidad de previo aviso y sin perjuicio de las acciones legales que pudieran corresponder.

La empresa se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en esta página. El uso continuado de la plataforma implica la aceptación de las condiciones actualizadas.

Si alguna cláusula de estos términos fuera declarada nula o inaplicable, las restantes continuarán surtiendo plenos efectos conforme a la legislación aplicable.

Estas condiciones, junto con la política de privacidad y el aviso legal, constituyen el acuerdo íntegro entre el usuario y la empresa respecto al uso de la plataforma, sustituyendo cualquier acuerdo, comunicación o propuesta anterior.

Para cualquier consulta relacionada con estos términos y condiciones, el usuario puede dirigirse a la empresa a través del formulario de contacto habilitado en el sitio web. Se responderá en el plazo máximo establecido por la normativa vigente.

Correo electrónico: content@lovanterix.com

Teléfono: +34 910-67-8894

Dirección postal: Calle de Alcalá, 108 - Planta 4, 28009 Madrid, España

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